4 Einfache Schritte

BenLink bietet einen effizienten digitalen End-to-End-Prozess zum Bestellen, Managen
und Durchführen von Wartungsservices.

1
Registrierung

Registrieren Sie Ihren Produktionsstandort auf der Plattform, und erhalten Zugang zum BenLink Kundenportal.

2
Service Anfrage & Zuweisung

Wählen Sie Ihren Service und Zeitpunkt. Wir finden im Anschluss einen qualifizierten Techniker.

3
Service Durchführung

Der BenLink Techniker kommt zum gewünschten Termin vor Ort und führt die Arbeiten aus.

4
Bewertung & Abrechnung

Bewerten Sie Ihre Erfahrung und profitieren Sie von einem automatisierten Abrechnungsprozess.

Ein neuer Weg der Serviceleistung

Auf der BenLink Plattform bereiten wir Techniker spezifisch auf Kundeneinsätze vor und matchen sie basierend auf ihren Fähigkeiten, der Verfügbarkeit und dem Standort. Alle Techniker sind somit lokal und zertifiziert.

Globales Netzwerk von Technikern - direkt um Sie herum

Vorteile der Crowd

Die BenLink-Crowd-Plattform verbindet Techniker auf der ganzen Welt. Während das Netzwerk global ist, kann der Service vor Ort mit Technikern aus der Umgebung durchgeführt werden. Die Größe und Dichte des Netzwerks ermöglichen maximale Flexibilität im Einsatz und die Abdeckung von Dienstleistungen in allen Bereichen des Lebensmittelsegments.

  • Schnelle Verfügbarkeit der Techniker, überall und jederzeit
  • Flexibel und lokal
  • Ein zuverlässiger Partner für alle Ihre Services

Intelligente Plattform

Die BenLink-Plattformumgebung integriert alle Prozesse von der Servicebestellung über die Qualifizierung und Schulung der Techniker bis hin zur finalen Abrechnung. Matching-Algorithmen, in Kombination mit Field Enablement-Technologie, ermöglichen optimale Servicequalität bei minimalen Kosten.

  • Intelligentes Finden und Buchen geeigneter Techniker
  • Minimaler Planungs- und Administrationsaufwand für Kunde und Techniker
  • Mehr Transparenz, Kostenkontrolle und Daten zum Service

Intelligente digitale Plattform

Alle Dienstleistungen werden durch unser globales Netzwerk von qualifizierten Technikern erbracht. Die Techniker werden während des Onboarding-Prozesses überprüft und anschließend speziell für die Serviceaufgaben geschult und zertifiziert. Während der Durchführung des Services im Feld werden die Techniker digital mit Know-how unserer Maschinenbaupartner unterstützt.

  • Qualifizierte Ressourcen lokal und global
  • Assessment und Qualifizierung von Technikern durch BenLink sichergestellt
  • Digitaler Support im Feld für maximale Servicequalität

Know-how Management und Partner

BenLink stellt relevantes Maschinen-Know-how zur Verfügung und garantiert so ein standardisiertes, qualitativ hochwertiges Verfahren im Service. BenLink arbeitet hierfür mit Field Enablement Technologie und führenden Maschinenbauern der Lebensmittelindustrie zusammen.

  • Umfassendes Know-How zu den betroffenen Maschinen
  • Standardisierte und geprüfte Serviceprozesse
  • Führende Maschinenbauer als Know-How Partner

Registrieren Sie sich für unsere Services

Wir bauen unser Service Portfolio und Netzwerk an Kunden und Technikern konstant aus. Melden Sie sich jetzt an, um unsere Services zu bestellen und
über neue Services informiert zu werden.

    Service buchen

    Buchen Sie jetzt Wartungen, kleinere Reparaturen
    und andere Services für Ihren Produktionsstandort.

    Präventive Ventil-Wartung

    Prüfung des Ventilzustands und Ersatz der Dichtungen, Nachschmieren
    (unter Aufsicht).

    Mehr Info Mehr Info
    Walzenwechsel Walzenmühle

    Austausch von
    Quick Packs Walzen
    (unter Aufsicht).

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    Luftfilter Wartung

    Austausch der Filterschläuche und Reinigung des Filtertanks.

    Mehr Info Mehr Info
    Wartung der Siebstapel für Plansichter

    Wartung und Reinigung
    von Plansichtern sowie
    Austausch von Sieben.

    Mehr Info Mehr Info
    Präventive Pumpen Wartung

    Prüfung des Pumpenzustands, Tausch von Dichtungen und Nachschmieren
    (unter Aufsicht).

    Mehr Info Mehr Info
    Allgemeine mechanische Unterstützung

    Allg. mechanische Unterstützung bei Inspektionen, Wartung und Reinigung Ihrer Anlagen.

    Anfragen
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